蜀南竹海景区持续优化服务,构建全面的管理服务体系
近年来,蜀南竹海旅游度假区在“两海”示范区的推动下,持续优化服务的数字化和智能化,构建了一套全面的管理服务体系。
1. 网上购票与快速入园
便捷购票:游客可以通过手机轻松完成网上购票,减少了现场排队等候的时间。
快速入园:实现了快速检票入园,提升了游客的入园体验,确保了高峰期的流畅入园。
2. 客流分析与管理
实时客流监测:利用无人机技术,蜀南竹海能够实时掌握游客人数,确保各项服务的及时调整与优化,提升了管理效率。
3. 森林火情全域监看
安全监控系统:景区建立了森林火情的全域监控系统,确保在发生火灾时能够迅速响应,保障游客和环境的安全。
4. 一部手机游竹海
智能服务集成:通过小程序和公众号,游客可以随时获取即时资讯,享受一站式的智能服务,优化了游览体验。
蜀南竹海通过智慧旅游服务体系的建设,不仅提升了游客的便利性和安全性,还优化了景区的管理效率。“智慧大脑”的应用使得蜀南竹海在数字化转型中走在了前列,为游客提供了更为优质的服务体验。
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